LEMONDÁSI FELTÉTELEK
A CoroShield Store egy megbízható online gyógyszertár, amelynek fő célja, hogy 100%-os elégedettséget nyújtson tisztelt vásárlóinak. Minden tőlük telhetőt megtesznek azért, hogy teljesítsék az ügyfelek összes megrendelését, és szigorúan betartsák a szállítási ütemtervet. Amikor egy vásárló megrendelést ad egy CoroShield termék megvásárlására, megadja a konkrét vevői igényt, és az ügyféladatokat használja a termékek kiszállításához. Mindig lehet oka annak, hogy az ügyfélnek vagy a kereskedőnek le kell mondania a megrendelését. Lemondási feltételeiket rugalmasan tartják ügyfeleik számára. A lemondási feltételek az alábbi esetekben érvényesek:
A megvásárolható mennyiség korlátozása: Ha a vásárló által megrendelt CoroShield termékből kevesebb van, vagy az adott termékből nem áll rendelkezésre készlet, akkor az elállási feltételek érvényesek.
Viták és panaszok: Ha az ügyfél vitát észlel a termékkel kapcsolatban, haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatával, hogy békés megoldást találjanak.
Nem elérhető készlet: Ha az ügyfél által kívánt termék nem elérhető, akkor a megrendelés törlési szabályzata érvényes.
Kifizetetlen rendelés: Nem reklámoznak kifizetetlen rendelést.
Vevő általi lemondás: A vásárló bármikor lemondhatja a megrendelését, de ennek jó okának kell lennie.
Fizetés beérkezésének elmulasztása: A beérkezés hiánya a megrendelés törlésének minősül.
Visszatérítés: Ha bármely ügyfél hitelkártyával vagy csekkel/átutalással fizet, visszaküldi, ha a rendelkezésre álló összeget nem helyezte be.
Teljes elégedettség: CoroShield üzletünkben, ha a vásárlók elégedetlenek valamelyik termékükkel, jelezhetik az ügyfélszolgálati csapatnak. Ha nem tudják megoldani az ügyfelek problémáit, teljes cserét biztosítanak, vagy visszaküldik a pénzt.
Végül köszönjük, hogy ellátogatott CoroShield üzletünkbe.